Ayuda
¿Una pregunta, un precio equivocado o algo que no funciona? Aquí estamos.
Escríbenos
Escribe a support@thecoinkin.com. Cuéntanos tu modelo de móvil y qué estabas haciendo. Nunca envíes tu contraseña: nunca te la pediremos.
Respuestas rápidas
Olvidé mi contraseña
En la pantalla de inicio de sesión toca «¿Olvidaste tu contraseña?». Te enviamos un enlace para elegir una contraseña nueva.
Un precio está mal
En la pantalla del veredicto toca «Este precio está mal». Se envía a revisión.
Cancelar una suscripción
Las suscripciones las gestiona App Store o Google Play. Cancela cuando quieras en los ajustes de tu cuenta de la tienda.
Obtener una copia de mis datos
En la app: Perfil › Descargar mis datos. Recibes un archivo con todo lo que CoinKin guarda sobre ti.
Eliminar mi cuenta
Consulta Eliminar tu cuenta: cómo hacerlo en la app o por correo, y qué se elimina.